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1585216954@qq.com
生活服务平台
平台概述
智慧园区公共服务平台主要面向科技园区、产业园区等中大型的园区,整合园区服务资源,构建统一的在线服务入口,立体化服务渠道,实现需求与资源的连接,实现线上与线下服务闭环,实现对外服务与内部管理的一线贯通,从而实现传统园区服务向O2O线上线下园区服务的转变。
互联网门户
移动互联网门户
微信平台
移动APP
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随时随地获取园区服务信息
服务流程跟随及服务评价
随时了解服务办理情况
......
园区服务透明性
园区服务的易获取性
客户满意度
用户粘性
......
平台构成
服务中心:
提供面向企业和个人的服务入口,并向公众公开服务的详细内容和服务须知,服务项目包括入驻申请、报修、一卡通充值、停车续费、租金查询、会议室预订等;
用户中心:
为园区企业和个人提供自定义服务入口供用户快速申请,提供一卡通余额与交易记录的查询,提供服务流程跟踪功能;
活动中心:
提供园区从业者和居民进行在线活动浏览、活动报名、往期活动资讯浏览等功能;
生活中心:
为个人提供园区内商户的介绍、优惠、促销、活动等讯息的浏览功能,并提供互动评价的功能。
商户中心:
提供园区商户维护自身的信息资讯,发布和管理优惠活动;
管理中心:
提供园区运营方发布服务内容、发布活动、受理服务申请、管理卡账务信息等功能的。